Le tourisme à vélo est devenu la première pratique d’itinérance en France, et ça ne va pas s’inverser. En France, le cyclotourisme pèse aujourd’hui plus de 5 milliards d’euros de retombées économiques par an (Réseau Vélo & Marche, 2024). Et cette clientèle a une caractéristique précieuse pour un établissement hôtelier : elle reste statistiquement plus longtemps qu’un touriste classique, et elle dépense davantage, en grande partie directement en hébergement et restauration.
Concrètement, ça veut dire quoi pour vous ? Que proposer des vélos à vos clients, ou simplement mieux adapter votre établissement pour les accueillir, n’est pas un gadget RSE. C’est une décision commerciale. Il existe d’ailleurs un label national, le label Accueil Vélo, géré par France Vélo Tourisme, qui vous permet de vous positionner officiellement sur ce marché, de gagner en visibilité, et d’attirer cette clientèle qualifiée.
Dans cet article, on vous explique pourquoi ce créneau est rentable, comment fonctionne ce label, et comment REF Bikes peut vous accompagner si vous souhaitez proposer des vélos à vos clients.
L’essentiel en 30 secondes
Le cyclotourisme est la première pratique d’itinérance touristique en France, devant la randonnée. Les hôtels et domaines qui s’y positionnent accueillent une clientèle qui reste plus longtemps, dépense plus et revient.
Le label Accueil Vélo, géré par France Vélo Tourisme, se décline en 7 critères précis depuis janvier 2025 et coûte 200 euros pour 3 ans.
Sommaire
- Le cyclotourisme en France : des chiffres qui donnent le vertige
- Ce que proposer des vélos change concrètement pour un établissement
- Le label Accueil Vélo : qu’est-ce que c’est exactement ?
- Les 7 critères du référentiel 2025
- Comment obtenir le label : le processus complet
- Zones naturelles et vélo : un argument de vente à part entière
- Quels vélos choisir pour un établissement hôtelier ?
- Questions fréquentes
Le cyclotourisme en France : un marché qui dépasse les 5 milliards d'euros
Le tourisme à vélo n’est plus une niche. En France, il représente aujourd’hui plus de 5 milliards d’euros de retombées économiques directes par an, en progression de 46% sur dix ans (Réseau Vélo & Marche, 2024). Selon la même source, 9 millions de séjours cyclotouristiques ont lieu chaque année sur le territoire, et 22 millions de Français déclarent pratiquer le vélo pendant leurs vacances.
En 2024, le cyclotourisme est devenu la première pratique d’itinérance touristique en France, devant la randonnée pédestre. Ce n’est pas une tendance éphémère : l’ADEME estime que chaque euro investi dans une véloroute génère entre 5 et 10 euros de retombées économiques pour les territoires traversés.
Le profil du cyclotouriste a aussi évolué. Avec l’essor du VAE (vélo à assistance électrique), une clientèle plus âgée, plus aisée, et à plus fort pouvoir d’achat accède aujourd’hui à des itinéraires qui lui étaient jusque-là inaccessibles. Sur la Vélodyssée, 35% des cyclistes roulent en VAE en 2025. Ces utilisateurs ont un profil clair : plus de 50 ans en moyenne, pouvoir d’achat élevé, et une nette préférence pour l’hébergement hôtelier plutôt que le camping.
C’est précisément la clientèle dont un hôtel ou un domaine haut de gamme peut tirer le meilleur parti.
Ce que proposer des vélos change concrètement pour un établissement
La question n’est pas « est-ce que ça vaut le coup ? » mais « par où commencer ? ». Voici ce que les données montrent concrètement.
Une durée de séjour bien plus longue. Le cyclotouriste itinérant reste significativement plus longtemps qu’un touriste classique. À tarif constant, un établissement qui attire des cyclotouristes sur une saison voit mécaniquement son taux d’occupation et son chiffre d’affaires progresser.
Un profil de client qui dépense. Le cyclotouriste consomme, mange sur place, utilise le bar, revient le lendemain matin au petit-déjeuner. Et l’essentiel de ses dépenses va directement à l’hébergement et à la restauration. C’est un client rentable.
Un allongement de la saison. Les cyclotouristes roulent surtout au printemps et en automne, des périodes creuses pour beaucoup d’établissements. Capter cette clientèle, c’est rentabiliser des chambres qui seraient autrement vides en septembre ou en octobre.
Une visibilité accrue. Un établissement labellisé Accueil Vélo apparaît sur la plateforme France Vélo Tourisme, référence nationale pour les cyclotouristes en recherche d’hébergement. Ce n’est pas de la publicité payante : c’est de la visibilité organique auprès d’une clientèle qualifiée.
Un levier de différenciation. Dans un marché hôtelier saturé, l’offre vélo est encore rare. Un domaine qui propose des vélos à ses clients, un parking sécurisé, une borne de recharge VAE et des conseils itinéraires locaux se distingue de façon concrète et mémorable.
Le label Accueil Vélo : de quoi s'agit-il exactement ?
Le label Accueil Vélo est une marque nationale créée et gérée par France Vélo Tourisme, l’association qui fédère les acteurs du cyclotourisme en France. Il distingue les établissements (hôtels, campings, chambres d’hôtes, restaurants, loueurs de vélos) qui proposent un accueil de qualité aux cyclotouristes.
En 2025, on compte plus de 7 100 établissements labellisés en France. L’objectif de France Vélo Tourisme est d’atteindre 20 000 labellisés d’ici 2030. Autrement dit, le marché est encore largement ouvert.
Une précision importante : le label Accueil Vélo ne certifie pas que vous proposez des vélos à la location. Il certifie que vous accueillez bien les cyclotouristes qui arrivent avec leur propre vélo. Proposer des vélos est un service complémentaire apprécié, mais ce n’est pas un critère d’attribution du label.
Les 7 critères du label Accueil Vélo, référentiel mai 2025
Depuis janvier 2025, le référentiel a été entièrement repensé par France Vélo Tourisme. Il repose sur 7 critères communs à tous les types d’établissements, auxquels s’ajoutent des critères spécifiques selon la catégorie (hébergement, restauration, prestataire activité, etc.).
Les 7 critères socles :
- Informer sur l’itinéraire d’accès : indiquer au client le meilleur parcours pour rejoindre l’établissement à vélo, en intégrant les contraintes liées au chargement des bagages et à la sécurité du trajet.
- Accueil adapté : accueillir le cycliste avec son vélo et ses sacoches, sans le faire patienter dehors ou séparer l’humain de sa monture.
- Stationnement sécurisé, gratuit et accessible : local fermé, accessible de plain-pied, avec râteliers. La règle d’or : le vélo ne doit pas dormir dehors, attaché à un poteau.
- Dépôt temporaire des bagages : permettre au client de laisser ses sacoches à l’abri pendant un repas, une visite, une nuit.
- Points de recharge téléphones et GPS : une prise accessible, un câble USB si possible. Simple à mettre en place, indispensable en pratique.
- Recharge pour batteries VAE : avec la progression rapide des vélos électriques, c’est un critère désormais incontournable. Une prise dédiée dans un espace sécurisé suffit.
- Kit de réparation : pompe, démonte-pneus, rustines, clés Allen de base. Pas besoin d’un atelier complet : juste de quoi gérer une crevaison ou un déraillement mineur.
Ce référentiel 2025 est conçu pour être accessible à des établissements de toutes tailles. Remplir ces 7 critères ne nécessite pas de travaux lourds : c’est principalement une question d’organisation, de petit équipement et de communication envers les équipes.
Comment obtenir le label Accueil Vélo : le processus
Le processus est simple et rapide :
Première étape : vérifier l’éligibilité. Votre établissement doit être situé à moins de 5 km d’un itinéraire cyclable labellisé. Pour le vérifier, consultez la carte des itinéraires sur le site de France Vélo Tourisme.
Deuxième étape : déposer la candidature auprès du comité départemental ou régional du tourisme de votre territoire. C’est l’organisme local qui instruit les dossiers et accompagne les établissements dans la démarche.
Troisième étape : visite de contrôle. Un conseiller vérifie que les 7 critères communs (et les critères spécifiques à votre catégorie) sont bien en place. Si tout est conforme, le label est attribué.
Quatrième étape : paiement de l’adhésion. 200 euros pour 3 ans d’utilisation de la marque Accueil Vélo. Le label est renouvelable après une nouvelle visite de contrôle.
Une fois labellisé, votre établissement est référencé sur la plateforme France Vélo Tourisme et bénéficie des outils de communication associés à la marque.
Le vélo dans les zones naturelles : un argument de vente à part entière
Le vélo est le moyen de déplacement idéal dans les zones naturelles. Silencieux, non-polluant, lent assez pour qu’on puisse regarder autour de soi : c’est une façon de découvrir un territoire qui est fondamentalement différente de la voiture.
La Camargue en est l’exemple le plus évident. Ses routes plates, ses paysages de marais, ses flamants roses et ses chevaux blancs se découvrent infiniment mieux à vélo qu’en voiture. Les hôtels et mas qui proposent des vélos à leurs clients dans cette zone disposent d’un argument commercial immédiat.
Les marais salants de Guérande, de l’île de Ré ou de Noirmoutier fonctionnent sur le même principe. Des paysages plats, accessibles à tous les niveaux, qui se prêtent parfaitement à une balade de deux heures après le dîner ou avant le déjeuner. Une flotte de vélos, même petite, transforme l’offre d’un hébergement dans ces zones.
Le Périgord Noir, avec ses vallées de la Dordogne et de la Vézère, ses bastides médiévales et ses routes peu fréquentées, est une destination de cyclotourisme en plein développement. Le Domaine de Rochebois, domaine 4 étoiles situé près de Sarlat-la-Canéda, a justement fait le choix de proposer des vélos REF Bikes à ses clients pour explorer le Périgord Noir à leur rythme. C’est un argument de séjour concret, qui complète naturellement l’offre spa et gastronomique du domaine.
Dans tous ces territoires, le vélo ne remplace pas les autres activités : il les enrichit. Et il donne une raison de plus de choisir votre établissement plutôt qu’un concurrent.
Quels vélos choisir pour un établissement hôtelier ?
La réponse courte : des vélos fabriqués pour durer, avec un service derrière.
Fabriqués en France, en direct. REF Bikes fabrique ses vélos à Montpellier. Pas de distributeur, pas d’intermédiaire : vous achetez directement au fabricant. Ça veut dire des prix plus justes, mais surtout un interlocuteur unique et réactif. Si un vélo a un problème, on est là, sans avoir à passer par une hotline ou un revendeur régional.
Une solution mobilité complète. REF Bikes ne vend pas seulement un vélo. On propose une solution : assurance, entretien, maintenance sur mesure pour les établissements. Vous n’avez pas à gérer une flotte seul. Et si un client abîme quelque chose, on s’en occupe.
Très peu d’entretien. Les vélos REF Bikes sont conçus pour demander le moins de maintenance possible au quotidien. C’est un point concret pour un hôtel : pas besoin d’un mécanicien sur place, pas de vélos immobilisés en pleine saison pour une révision.
REF Bikes équipe déjà des établissements touristiques comme l’Horizon Resort et le Domaine de Rochebois. Sans minimum de commande : une flotte peut démarrer à un seul vélo et grandir selon les besoins.
FAQ
Qu'est-ce que le label Accueil Vélo ?
Le label Accueil Vélo est une marque nationale gérée par France Vélo Tourisme. Il distingue les établissements touristiques qui proposent des services adaptés aux cyclotouristes : stationnement sécurisé, kit de réparation, recharge VAE, informations itinéraires. L’établissement doit être situé à moins de 5 km d’un itinéraire cyclable.
Il coûte 200 euros pour 3 ans. C’est l’un des labels touristiques les moins coûteux au regard de la visibilité qu’il apporte : référencement sur la plateforme France Vélo Tourisme, visitée chaque année par des millions de cyclotouristes. Le label est renouvelable après visite de contrôle.
Quels vélos choisir pour un établissement hôtelier ?
Des vélos fabriqués pour durer, avec un service derrière. REF Bikes fabrique ses vélos en France en direct, sans intermédiaire : assurance, entretien et maintenance sont inclus dans la solution. Très peu d’entretien au quotidien, technologie Plug&Go pour s’adapter à chaque client en quelques secondes. REF Bikes équipe déjà des établissements comme l’Horizon Resort et le Domaine de Rochebois.
Quels sont les 7 critères du label Accueil Vélo en 2025 ?
Depuis janvier 2025 : informer sur l’itinéraire d’accès, accueil adapté cycliste + vélo + bagages, stationnement sécurisé et gratuit, dépôt temporaire des bagages, points de recharge téléphones/GPS, recharge batterie VAE, kit de réparation de base.
Faut-il obligatoirement proposer des vélos à louer pour le label ?
Non. Le label certifie que vous accueillez bien les cyclotouristes qui viennent avec leur propre vélo. Proposer des vélos en prêt ou en location est un service complémentaire apprécié, pas un critère d’attribution.
Sources
- France Vélo Tourisme, référentiel Accueil Vélo 2025 : https://www.francevelotourisme.com/devenir-accueil-velo
- Ministère de la Culture, label Accueil Vélo : https://www.culture.gouv.fr/thematiques/transition-ecologique/Centre-de-ressources-Transition-ecologique-de-la-Culture/Labels-normes/label-accueil-velo
- Info.gouv.fr, cyclotourisme en France : https://www.info.gouv.fr/actualite/cyclotourisme-comment-la-france-vise-la-premiere-place-mondiale
- Réseau Vélo & Marche, chiffres clés du tourisme à vélo 2024 : https://reseau-velo-marche.org/ressources/etudes-et-publications/chiffres-cles-du-tourisme-a-velo-2024/
- Direction générale des Entreprises, le tourisme à vélo : https://www.entreprises.gouv.fr/secteurs-dactivite/tourisme/le-tourisme-velo
- Domaine de Rochebois, Périgord Noir : https://www.domaine-rochebois.com/
